Nos quipes interviennent dans le cadre de missions d'assistance technique ou de projets dont la matrise d'oeuvrea t confie ITA TELECOM . Pour rpondre aux attentes des oprateurs, les quipes ITA TELECOM ont dvelopp dessavoir-faire bass sur une forte exprience du terrain couvrant la totalit des mtiers du dploiement de rseaux tlcom.
SAVOIR-FAIRE ITA TELECOM
-Rseaux Satellites :
Frdric Torselli
Les besoins de fiabilit et de liaisons scurises haut dbit amnent les entreprises, administrations, universits etservices bancaires utiliser les rseaux par satellites comme mode de transmission de donnes.Les systmes VSAT, USAT offrent la possibilit d'tablir une liaison fiable par satellite entre deux ou plusieurs pointsgrce une antenne de diamtre infrieur la moyenne des antennes des stations terrestres (de 1 3 m). Ces rseauxpermettent de transporter tous types de donnes (visioconfrence, diffusion de mdia, bases de donnes...).
Forte de son expertise technologique, de la comptence de ses hommes, ITA Telecom, partenaire d'oprateurs de rseaux detlcommunication spcialiss dans les transmissions par satellites, ralise l'intgration et l'installation des stationsterriennes.
Rseaux d'entreprise :
Clifford TickridgeEN CONSTRUCTION
Rseaux filaires publics :
Jean-Marie BertrandUne mission est confie par un oprateur ITA Telecom et son CONSTRUCTION MANAGER pour la construction d'un rseau detlcommunication de fibre optique de 5 500 km travers le territoire franais.
Une quipe a t constitue essentiellement par des ingnieurs et techniciens de ITA Telecom. Cette quipe se compose desuperviseurs, d'ingnieurs qualit, de dessinateurs projeteurs, de chefs de projets, de responsables techniques,d'organisateurs logistiques et " fiber planner " et d'quipes spcialises en epissurages (soudures de fibres optiques) et entest de mesures sur fibres optiques.
Cette mission fait appel au savoir-faire et au professionnalisme des quipes d'ITA Telecom dans les domaines de laconstruction (travaux de Gnie Civil et de constructions de sites), des droits de passage, des installations des systmeslectroniques, des tirages de fibres optiques, des tests et mesures, des documentations techniques, du contrle des travauxet des oprations sous-traites, du management et de l'organisation unique mise en place pour un projet de cette ampleur.
Boucle Locale Radio :
Marcello FundoneEN CONSTRUCTION
Rseaux publics mobiles :
Herv BuguetLes rseaux mobiles publics font dsormais partie intgrante de notre vie quotidienne. A se demander comment on pouvaitvivre sans !
ITA Telecom intervient depuis 1992 sur ces rseaux dans une approche globale de dploiement auprs des trois oprateursnationaux.
A cette poque, personne ne pouvait imaginer l'ampleur du phnomne et, le nombre d'abonns restant confidentiel, ITATelecom a eu l'audace d'y croire en multipliant ses quipes et en travaillant en partenariat avec les trois oprateursfranais au fur et mesure de l'attribution par l'Autorit de Rgulation des Tlcommunications des licences.
Avec plus de 1000 relais dploys en 2000 sur tout l'hexagone, ITA Telecom a contribu accrotre la couverture duterritoire et de la population, et cela jusque sur la plage et les pistes de ski, les sous-sols et les magasins.
Lorsque votre mobile sonne, n'oubliez pas que les quipes d'ITA Telecom y sont forcment pour quelque chose.
Rseaux privs hertziens :
Eric VattierSites " Mobile Switching Center " (MSC)
Comment dfinir un site MSC ? C'est un organe vital de tout rseau de tlphonie mobile, un lieu de brassage et detraitement de toutes les communications. De ce fait, le critre majeur lors de sa conception et de sa ralisation estla scurisation, aussi bien physique (intrusion, incendie), thermique qu'lectrique.
La russite d'un tel projet repose sur une conception o le moindre dtail doit tre pens avec la scurisation en tteet sur la capacit runir harmonieusement des corps de mtiers radicalement loigns.C'est grce aux respects de ces principes que les quipes d'ITA Telecom ont obtenu la confiance (et lourde responsabilit)de la part de leurs clients pour la construction de deux de ces sites. Par leur ralisation dans les dlais et qualitrequis nous avons su honorer.
Gestion de projet :
La gestion de projet est le coeur mme de notre mtier.
Alors que nos clients, jusqu' peu, sous-traitaient la ralisation de prestations tout en gardant la matrise d'oeuvreglobale des projets, ils souhaitent de plus en plus externaliser rellement afin de responsabiliser leurs prestataires.
Pour I.T.A Telecom, cela a t un vritable dfi de "transformer" nos collaborateurs en vrais chefs de projets.
Aujourd'hui, chacun d'entre eux sait qu'un projet, c'est :
-Une prestation
-Des ressources
-Un dlai
Ils sont jugs sur un seul critre : la satisfaction du client !
Assistance Technique :
Le dpartement " Assistance Technique " de ITA Telecom est spcialis dans la mise disposition de techniciens exprimentset hautement qualifis pour des projets tlcom, que ce soit au niveau rgional qu'au niveau international. Caractriss par leurractivit, flexibilit, adaptabilit, qualit et engagement vis vis de leur mission, les techniciens d'ITA Telecom ontcontribu au succs d'un grand nombre d'oprateurs tlcom depuis plusieurs annes.
L'ventail d'expertise technique couvre toutes les comptences de l'industrie tlcom. Les possibilits de formation d'ITA Telecom sont consacres aux besoins de ses clients et garantissent un haut niveau de comptence de la part de sestechniciens. La stratgie d'ITA Telecom est une stratgie tourne vers le client,ce qui se reflte dans les qualits exceptionnelles d'adaptation de ses consultants tous type de projets.
Ingnierie du rseau :
Jol ZoliecLes quipes d'ITA Telecom interviennent dans les trois domaines d'ingnierie classique deradiocommunication mobile : Ingnierie Rseau, Ingnierie Radio, Optimisation.
L'ingnierie de rseau a en charge le dveloppement et la mise jour de l'ossature du rseau. Pour cela nos quipesdfinissent les caractristiques matrielles selon les besoins en capacit des rseaux.
L'ingnierie radio valide les donnes gographiques et techniques des sites. Elle utilise pour cela des outils de simulationde propagation radio propres chaque oprateur et s'appuie sur des mesures ou paramtres (compteurs) remonts du rseauexistant. Des mesures simulant la prsence du site peuvent tre utilises pour confirmer les rsultats obtenus.
Nos quipes, composes d'ingnieurs en tlcommunication sont mme de dfinir des mthodologies de mesures et valider lesrsultats obtenus. Elles interviennent galement lors de la recette finale des sites.
L'volution du rseau ncessite une optimisation des installations existantes. Ces rajustements matriels ou frquentielsse font sur la base de remontes de paramtres ou de mesures en provenant du rseau et font partie de la phase prliminairede la vie du rseau.
Acquisition de sites/Droits de passage :
Christophe GrenadouL'acquisition de sites pour l'implantation de bases tlcom (GSM/DCS/UMTS - PMR) est le mtier d'origine de notre socit.Depuis 1992 nos quipes de " recherche/ngo " prospectent pour identifier des sites potentiels puis effectuent les dmarchesadministratives et les ngociations de baux et de redevances avec les propritaires.Nos collaborateurs sont tous de formation de base juridique (BAC + 2 BAC +5), et ont tous une expertise immobilire avec 3 5 ans d'exprience de recherche foncire ou en tant que responsables de programme. Nos mdiateurs d'affaires travaillent la demande des oprateurs pour rpondre au cahier des charges de couverture radio avec une optimisation du nombre de sites par plaque. L'expertise reconnue de nos quipes "acquisition de sites" est due une exprience accumule et notre bonne connaissance des process propres chacun des oprateurs, dans chaque rgion o nous travaillons. De plus, notre savoir-faire dans la gestion des contraintes environnementales et techniques associe la qualit de notre relationnel avec les organismes publics et les propritaires institutionnels et privs garantissent nos clients une grande efficacit.
Avec le dveloppement des tlcoms dans les domaines de la fibre optique ou la boucle locale radio (haut dbit) notre exprience nous permet de rpondre aux nouveaux besoins des oprateurs tel que la ngociation d'accords cadre pour la ralisation de la boucle nationale d'un grand oprateur filaire ainsi que les raccordements aux diffrents rseaux (POP, PRO..) et aux points d'interconnexions (rseau commut). Aujourd'hui, avec dix annes d'exprience, les quipes d'ITA Telecom en charge de la recherche ngociation de sites ont dvelopp des relations soutenues et professionnelles qui permettent de concilier les exigences des ingnieurs radio de nos clients et les contraintes des architectes des btiments de France. Nous avons ainsi ralis en France mtropolitaine, pour le compte de l'ensemble des oprateurs, plus de 5 000 sites (soit 20% de part de march). Notre dpartement est une force de proposition pour rpondre aux contraintes de couverture, de cot et d'environnement. Un dpartement spcifique de notre entreprise assure la gestion des infrastructures et matriels communs plusieurs oprateurs.
Mutualisation de sites, une tendance actuelle dont l'origine vient du terrain
Christophe Grenadou raconte :
" Fin 1997 nous avons t missionns par un client pour mettre en place un relais dans la valle d'Auge en Normandie. Cette mission tait dlicate car nous devions ngocier d'une part avec des associations de dfense de l'environnement, qui regroupaient plus de 200 adhrents locaux, et d'autre part avec le propritaire du terrain : en effet, celui-ci voulant profiter du fait que son terrain tait le plus appropri pour placer le relais, il demandait un loyer totalement hors normes. En dernier recours et sous la pression des associations et du client, le Sous-Prfet ainsi que le snateur se sont mme dplacs sur un nouveau site dont le propritaire tait moins exigeant. Le cortge de voitures officielles stationnes en rase campagne avait un petit ct surraliste ! Le Ministre de l'Environnement fut galement interpell sur le sujet par un journaliste lors d'une mission en direct sur France Inter. Compte tenu des positions trs marques des parties en prsence, il tait impossible d'obtenir un accord ngoci compatible avec les exigences de couverture radio. En convainquant un autre oprateur de partager un de ses pylnes, notre client a pu dployer ses antennes sur un site voisin de celui posant problme.
Cette aventure a t pour moi l'exemple caractristique de la ralisation d'infrastructures de rseau en partenariat avecdeux oprateurs. "
Conception :
Pierre SufragaLe dossier de conception d'un site est trs important, de la qualit de sa ralisation dcouleront le respect des planningset des budgets. Un dossier de conception type comprend les plans, (infrastructures, alimentation lectrique, cblage etconnectique) et le dossier technique (spcifications dtailles, expertise de l'impact sur l'environnement, expertisesanitaire, rapport d'analyse gologique), ainsi que les propositions et devis pour les quipements.
Les dossiers produits par nos quipes sont normaliss pour une utilisation cooprative avec nos clients. Notre bureaud'tudes utilise cet effet les dernires versions des logiciels standards tels que Autocad et Designer. Les logicielsspcifiques incluant des algorithmes adapts aux types d'quipements sont systmatiquement valids par les oprateurs.Compte tenu de notre exprience de plusieurs ralisations techniques diffrentes, nous disposons d'une bibliothque de sitestypes sur Autocad, qui nous permet d'tre trs ractifs. Nos quipes travaillent en troite collaboration en amont avecnos quipes d'acquisition de sites et, en aval, avec les amnageurs, ce qui garantit nos clients une grande ractivitaux volutions. Notre bonne connaissance des fournisseurs mondiaux de matriels spcifiques nous permet d'tre une force deproposition pour des solutions techniques originales adaptes aux besoins de nos clients. Les devis joints au dossier deconception proposent des quipements, particulirement optimiss leur environnement d'exploitation et respectant lescontraintes budgtaires.
Anecdote :
Il y a quelques mois, en ralisant un carottage pour valider les lments gologiques, notre quipe est tombe sur une source importante, ce qui nous a oblig revoir l'implantation du site. Mais ce fcheux contretemps de la nature a fait des heureux car la source est aujourd'hui exploite.
Matrise d'oeuvre :
Herv DomangeLa matrise d'oeuvre est un mtier part entire.
Notre action dbute ds l'aboutissement des ngociations avec le propritaire et que toutes les autorisationsadministratives sont obtenues (dclaration de travaux, etc)
Nos prestations vont jusqu' la mise en ligne et l'intgration au rseau :
-Vrification du dossier de site transmis par le matre d'ouvrage. Il s'agit d'analyser des points importants tels que les plans, le quantitatif, le bail et le retour DT...
-Consultation d'entreprises sur site afin de dterminer les temps et cot de ralisation des travaux. De mme, nous convoquons des techniciens EDF et France Telecom pour les diffrents raccordements ncessaires la mise en ligne du site.
-Analyse du devis du sous-traitant par rapport au budget de la validation de site. Un de nos objectifs est d'arriver un prix infrieur au cot travaux estim lors de la validation.
-Elaboration de diffrents contrats pour toutes les tudes et ralisations du chantier.
-Convocation de tous les intervenants ncessaires la naissance du site. Un coordinateur scurit est prsent pour tablir la mise en scurit du site et son application pendant la dure des travaux.
-Ralisation du site, tout en vrifiant le bon droulement de celui-ci.
-Rception des travaux effectus par l'amnageur, dans le respect des exigences demandes par le CCTP (cahier des clauses techniques particulires) du matre d'ouvrage.
-Intgration du site. Cette tape comprend la mise en fonctionnement du site plus sa passation au technicien maintenance qui sera charg de son bon fonctionnement
Nous pouvons donc dire que la matrise d'oeuvre touche tous corps de mtier partir de la ralisation du site jusqu'sa mise en ligne.
Le matre d'oeuvre travaille en troite collaboration avec son matre d'ouvrage pour que le dploiement de ses sites sefasse dans les rgles de l'art et dans les dlais convenables.
Il doit tre rigoureux, organis, avoir un bon sens relationnel pour mener bien toutes les diffrentes tches confiespar le matre d'ouvrage.
Amnagement-Travaux :
Ludovic JourdanLa construction et l'amnagement de sites, phase finale de nos prestations, reprsentent pour nous l'aboutissement physiquedes efforts fournis par nos quipes d'acquisition de sites, nos bureaux d'ingnierie, d'intgration et de matrise d'oeuvre.
Cette tape concrtise physiquement auprs de l'oprateur le rsultat des diffrentes missions qu'il nous confie, chaque site s'intgrant son rseau comme une pierre supplmentaire et ncessaire la satisfaction de couverture de sa clientle.
La protection de la sant, la scurit et l'intgration l'environnement dans le respect des contraintes techniques denos clients sont les proccupations permanentes de nos quipes d'ingnierie et d'installation.
La diversit des comptences de nos collaborateurs nous permet d'assumer en interne les diffrentes missions ncessaires ce nouvel art de construire : ingnierie BTP, calculs de structures, pose de supports et d'antennes, mesures radio.
Ces comptences nous ont permis de raliser des stations de base dans des sites aussi divers que des chteaux d'eau,des centres commerciaux, des glises, et autres btiments classs
La ralit laquelle sont confronts sur le terrain nos quipes travaux nous permet une perptuelle mise niveau desservices d'ingnierie grce aux outils de communication et de qualit mis en place. Notamment lors de la recherchequotidienne de solutions innovantes et originales.
Intgration :
Une fois l'amnagement termin, la mission de nos quipes consiste installer et connecter les quipements de diffusion,d'mission (BS, BTS), de commutation ou de transmission et les mettre en service.
Outre les autotests internes de ces quipements, nos techniciens doivent s'assurer du respect des bilans de puissance surles voies antennaires et du dbit numrique de trafic vers les rseaux, en liaison avec les systmes de supervision.
Cette opration requiert une parfaite matrise de la planification afin de garantir l'intgration des sites dans le plan defrquence au jour dit, et une formation sans cesse renouvele pour suivre les volutions de produits et de normes.
Evolution :
Frdric TorselliUn rseau tlcom est, compte tenu de l'volution du trafic et des technologies, en constante volution.
Notre mission dans le domaine de la vie du rseau rpond trois besoins prcis :
Re-engineering
Optimisation
Mise en scurit
Nos actions dans ces domaines sont multiples et font appel des comptences telles que l'ingnierie radio, la conceptiontechnique et la matrise d'oeuvre.Nos ingnieurs tlcommunications, spcialiss dans l'ingnierie radio, analysent les mesures radio avec des outils logicielspropres chaque oprateur puis effectuent chez l'oprateur la correction des frquences et des caractristiques des antennes.
La mutation des stations vers le bi-bande (900-1800 MHz) ainsi que l'volution vers la 3me gnration (UMTS) constituent un march important qui nous a amens recruter et former des quipes ddies dans tous types de missions.
Chaque acteur, dans ces domaines, joue un rle important afin d'apporter les solutions techniques permettant d'augmenter lescapacits des sites tout en respectant les contraintes techniques que nous pouvons rencontrer (terrasse d'immeuble, dme dechteau d'eau, pylne...). Nos actions concernent par exemple l'extension de baies radio ou d'nergie, le rajout de secteursafin d'amliorer les zones de couverture.
De plus, lors de nos interventions, nos quipes sont charges de veiller au respect des rgles d'hygine et de scurit etsont trs souvent amenes apporter d'importantes modifications des structures pour la remise niveau scurit.
Anecdote
La vie du rseau, c'est aussi en la mise en oeuvre temporaire de BTS mobiles lorsd'vnements sportifs (Grand Prix de Formule 1, Tour de France), lors de runionspolitiques, catastrophes naturelles(dbordement de l'Aude en 1999, coupe du Monde 1998 de football)
Maintenance :
Bernard MorlotITA Telecom effectue pour les oprateurs de GSM des interventions de maintenance cibles, savoir :
-Modification d'Azimuts et de Tilts (intervention sous 48 heures) des antennes mettrices-rceptrices.
-Changements d'antennes (panne sectorielle)
-Dpose d'quipements sur toits, terrasses et Chteau d'eau pour intervention immdiate de socits d'tanchit puis remise en tat de marche de la station.
-Mise en scurit complmentaire des installations GSM sur injonction des pouvoirs publics ou des propritaires des sites.
-Interventions aprs intempries (tempte dcembre 1999).
Formation :
Vronique MazillePour rpondre aux dlais de plus en plus courts des dploiements de rseaux, ITA Telecom a mis au point une srie de modulesde formations adaptables aux besoins locaux.
Il m'a t donn de participer une mission de formation Saint Domingue.
La formation est avant tout une question de transmission de savoir mais galement l'occasion de faire sa propre exprience.Une aptitude aux langues est requise ainsi qu'une mthodologie de travail. En intervenant en tandem " technico-commercial ",cela permet de pallier les questions des stagiaires tout en maintenant un haut niveau d'coute. Durant deux jours, les deuxcorps de mtier interviennent en alternance.
Cette complmentarit, riche de nos acquis, constitue un gage de parfait tour d'horizon, pratique et rassurant auprs desquipes qui devront apprhender le terrain demain.
